Sau khi chuyển các máy chủ về Seattle, chúng tôi vẫn duy trì một máy chủ tại Dallas, thông qua một nhà cung cấp khác. Máy chủ này được sử dụng dùng để host cho DNS server thứ 2, chạy song song với DNS thứ 1 tại Seattle, và diễn đàn trao đổi của 3inetworks.
Ngày 08/06/2009, chúng tôi nhận được thông báo máy chủ này gặp sự cố. Kỹ thuật viên đang khắc phục vấn đề tại datacenter. Chưa có thông tin chính xác, bao giờ máy chủ hoạt động trở lại, tuy nhiên, thời gian họ đưa ra là trong vòng 24h. 3inetworks sẽ cập nhật lại thông tin này khi có trả lời từ vendor.
Các máy chủ tại Seattle vẫn hoạt động bình thường.
8:58AM (GMT+7): 3inetworks đã cập nhật bản ghi cho ns4 từ Dallas về Seattle. DNS2 downtime chỉ ảnh hưởng đến 1 số khách hàng sử dụng ns3, ns4.gate2vn.net khi chuyển từ hệ thống Windows sang Linux, mà không muốn thay đổi DNS (như trong trường hợp các tên miền Việt Nam). Sau khi hệ thống cập nhật lại IP cache của ns4, các domains sẽ hoạt động bình thường.
Các hệ thống khác đều hoạt động bình thường, do tính năng clustered DNS. Khi DNS2 down, DNS1 vẫn phục vụ cho các yêu cầu truy cập.
10/06 4:39PM (GMT+7): máy chủ đang được cài đặt lại. Thời gian hoạt động trở lại là trong vòng 24h tới – thông tin từ datacenter.
13/06 21:47PM (GMT+7): máy chủ DNS2 đã được khôi phục. Các DNS records đã được cập nhật lại.