Một số khách hàng thắc mắc, tại sao chi phí trên website 1 giá, nhưng khi tôi đặt mua qua web thì lại nhận được 1 mức giá khác 
Đó là do cách tính phí tròn tháng được áp dụng tại 3inetworks.
Các bảng điều khiển dành cho lưu trữ website được thiết lập tính băng thông theo từng tháng. Cứ hết tháng số đếm băng thông lại được chuyển về 0. Để đảm bảo công bằng, các gói dịch vụ cũng được tính băng thông theo từng tháng. Do vậy, nếu bạn đăng ký dịch vụ vào ngày giữa tháng (ví dụ, 10/08), đăng ký trả theo từng tháng, thì sẽ nhận được thông báo thanh toán, sử dụng dịch vụ tới hết ngày 30/09. Thông tin này cũng được thể hiện ngay trên quá trình bạn đặt hàng qua website, với giá trị Pro Rata. Đó là lý do bạn sẽ thấy thông tin chi phí lớn hơn